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1. 폴루스 품질 관리 시스템에 대해 설명해 주세요.
폴루스 품질 관리 시스템은 의약품 제조 및 품질 확보를 위해 엄격한 표준과 절차를 준수하며 구축된 체계입니다. 이는 국제 규격인 GMP(Good Manufacturing Practice)에 따라 설계되어 있으며, 2xxx년 기준 연간 생산량 2억 개 규모의 폴루스 제품을 안정적으로 공급하는 데 핵심 역할을 합니다. 품질 관리 시스템은 원자재 입고 검사, 제조 과정 모니터링, 최종 제품 검수 과정을 포함하며, 각각의 단계에서 엄격한 시험검사를 통해 불량률 0. 01% 이하를 유지합니다. QC팀은 분기별 내부 감사와 외부 규제당국 검사를 통해 품질 표준 준수 여부를 확인하며, 최근 3년간 품질 관련 불만 접수 건수는 연평균 0. 05%에 불과하여 높은 신뢰도를 확보하고 있습니다. 이 시스템은 공정별 기록 보존과 추적이 가능하도록 ERP 시스템과 연동되어, 문제 발생 시 즉각적인 원인 분석과 개선책 수립이 가능합니다. 이러한 품질 시스템 덕분에 2022년 EMA, FDA 품질 인증을 획득하였으며, 불량품 발생률이 2xxx년 0. 2%였던 것에 비해 2023년에는 0. 01%로 크게 낮춰졌습니다. 전체 공정에서의 품질 안정성과 고객 만족도 향상에…