[면접 합격자료] 퍼솔켈리코리아 인턴 영업지원&무역사무 합격 문항 기출 최종합격

1. 본인의 영업지원 또는 무역사무 관련 경험이 있다면 구체적으로 설명해 주세요.

대학 재학 중 글로벌 무역 관련 인턴십을 수행하며 영업지원과 무역사무 업무를 경험하였습니다. 주로 거래처와의 주문서 관리와 제품 출고 일정 조율 업무를 담당했으며, ERP 시스템을 통해 월 평균 150건 이상의 주문서를 처리하였습니다. 주문서 확인 과정에서 오류율을 2% 미만으로 유지하기 위해 꼼꼼한 검수 과정을 도입하였으며, 출고 일정 조율을 통해 배송 지연을 10% 낮췄습니다. 또한, 고객 문의 응대와 제품 견적 제공을 담당하며 고객 만족도를 15% 향상시켰으며, 무역 서류 처리 시 통관서류와 선적서류의 정확도를 향상시켜 통관 지연 건수를 20% 줄였으며, 수출입 관련 서류의 커스터마이징 업무를 수행하여 국제 무역 규정 준수에 기여하였습니다. 이러한 경험을 통해 업무의 정확성과 효율성을 높이는데 기여하였으며, 체계적인 서류 관리와 고객 소통 능력을 갖추게 되었습니다.

2. 무역 관련 업무를 수행하면서 가장 어려웠던 점과 그것을 어떻게 해결했는지 말씀해 주세요.

무역 관련 업무를 수행하면서 가장 어려웠던 점은 해외 거래처와의 의사소통이 복잡…