[면접 합격자료] 퍼솔켈리코리아 영업지원무역사무 합격 문항 기출 최종합격

1. 본인의 영업지원 또는 무역사무 경험이 있다면 구체적으로 설명해 주세요.

이전 회사에서 영업지원 및 무역사무 업무를 3년 동안 담당하였습니다. 수출입 관련 서류 준비와 검증, 관세 신고, 운송 예약 등을 책임졌으며, 무역 관련 법규와 규정을 숙지하여 100건 이상의 수출입 건을 원활히 진행하였습니다. 고객사의 요청에 따라 견적서 작성과 가격 협상 업무도 수행했으며, 신규 고객 유치를 위해 시장 조사와 경쟁사 분석을 병행하였습니다. 특히, 협력사와의 커뮤니케이션을 강화하여 배송 지연률을 3%에서 1%로 낮추고, 주문처리의 신속성 향상으로 고객만족도를 85%에서 95%로 증진시켰습니다. ERP 시스템 활용 능력을 바탕으로 재고 관리와 보고서를 체계적으로 작성하여, 월간 거래내역과 비용 분석을 통해 예산 초과를 방지하는 역할도 수행하였습니다. 이러한 경험을 바탕으로 영업지원과 무역사무의 효율성을 높이고, 회사의 매출 증대에 기여할 자신이 있습니다.

2. 무역 관련 업무에서 가장 어려웠던 상황은 무엇이며, 어떻게 해결했나요

무역 관련 업무에서 가장 어려웠던 상황은, 2022년 초에 예상외로 고객사의 주문이 30% 증가하며 재고 부족…