본문/내용
1. 퍼블리 B2B 사업개발 매니저로서 어떤 전략으로 신규 고객사를 발굴하고 유치할 계획이 있나요
퍼블리 B2B 사업개발 매니저로서 신규 고객사 발굴과 유치를 위해 먼저 시장 분석과 타겟 세분화를 철저히 수행합니다. 최근 6개월 동안 업계 내 500여 개 기업 데이터를 분석한 결과, 디지털 전환이 빠르게 진행 중인 중소기업이 가장 유망한 고객군임을 파악하였습니다. 이들을 대상으로 맞춤형 솔루션 제안과 무료 체험 이벤트를 진행하여 초기 관심을 유도하며, 고객 맞춤형 온라인 세미나와 사례 분석 자료 제공으로 신뢰도를 높입니다. 또한, 기존 고객사와의 네트워킹 이벤트를 활성화하여 추천 의향 고객을 확보하며, 1차 고객 유치 후에는 고객 만족도 조사를 통해 지속적인 가치 제공 방안을 마련합니다. 이를 통해 3개월 만에 신규 고객 확보율이 25% 증가하였으며, 연간 매출 성장률을 35% 이상으로 기대하고 있습니다. 데이터 기반의 타겟 마케팅과 고객 맞춤 서비스 제공을 핵심으로 지속적인 고객 유치 전략을 실천하고 있습니다.
2. 기존 고객사와의 관계를 유지하고 확장하기 위해 어떤 방법을 사용할 생각인가요
기존 고객사와의 관계를 유지하고…