본문/내용
1. 패스트캠퍼스의 B2B 영업 전략을 어떻게 수립하고 실행해본 경험이 있나요
패스트캠퍼스의 B2B 영업 전략 수립 단계에서는 시장 분석과 타깃 고객 세분화에 주력하였습니다. 기업 교육 수요가 높은 IT, 금융, 제조업 분야를 중심으로 조사하여, 시장 규모와 성장 가능성을 파악하였으며, 이를 바탕으로 맞춤형 콘텐츠 개발과 제휴 방안을 마련하였습니다. 기존 고객사 데이터 분석을 통해 매출의 60% 이상이 중대형 기업에서 발생하는 점에 착안하여, 대기업 고객 확보를 최목표로 세웠습니다. 실행 과정에서는 업계 전시회 참여와 직접 방문 영업, 그리고 인공지능 기반 고객 추천 시스템을 도입하여 3개월 만에 신규 고객 50개사를 유치하였으며, 이로 인한 연간 예상 매출 증대 효과는 40%로 산출되었습니다. 또한, 고객사와의 신뢰 구축을 위해 맞춤형 워크숍과 ROI 분석 보고서를 제공하여 고객 유치율을 25% 향상시켰습니다. 이를 위한 영업팀 내부 교육과 KPI 체계 개선도 병행하여 실적 향상에 성공하였으며, 결과적으로 전체 매출의 35%를 B2B 영업이 담당하는 기반을 구축하였습니다.
2. 신규 고객사를 발굴하는 과정에서 어떤 방법을 사용했고, 가장 성…