본문/내용
1. 마케팅 교육 사업부에서 제품 기획 및 관리 경험이 있다면 구체적으로 설명해 주세요.
패스트캠퍼스 마케팅 교육 사업부에서 제품 기획 및 관리 업무를 수행하며, 온라인 마케팅 강좌의 신규 콘텐츠 개발과 개선 프로젝트를 주도하였습니다. 고객 니즈 분석을 위해 설문조사 및 사용자 인터뷰를 실시했고, 이를 토대로 수요가 높은 인스타그램 마케팅 강좌를 신설하여 출시 3개월 만에 등록 회원 수가 25% 증가하는 성과를 이뤄냈습니다. 또한, 기존 강좌의 수강률을 높이기 위해 인터랙티브 콘텐츠와 퀴즈를 도입하였으며, 수강 완료율이 15% 향상되었습니다. 강의 퀄리티 향상을 위해 강사진과 협업하여 커리큘럼을 재구성했고, 이를 통해 고객 만족도 조사에서 평균 7점(5점 만점)을 기록하였습니다. 또, 내부 KPI와 연계된 수강생의 실무 적용률을 높이기 위해 실습 중심의 프로젝트를 강화하였으며, 6개월 동안의 프로젝트 완료율이 82%에 달하였고, 기업 고객 대상 맞춤형 강좌의 매출은 전년 대비 35% 증가하였습니다. 시장 트렌드 분석과 경쟁사 벤치마킹을 통해 신규 플랫폼 개선 방안도 제시하여, 사용자 유입률이 18% 향상되는 결과를 얻었습니다. 이러한 …