본문/내용
1. 틱톡 Safety Labeling Quality Assurance 업무에서 본인의 역할을 어떻게 이해하고 있나요
틱톡 Safety Labeling Quality Assurance 업무에서 제 역할은 안전성 확보와 콘텐츠 품질 유지에 핵심적인 역할을 수행하는 것으로 이해하고 있습니다. 이를 위해 먼저 콘텐츠의 안전성 평가 기준을 숙지하고, 자동화된 시스템과 수작업 검수 과정을 병행하여 1만 건 이상의 콘텐츠를 매일 검수합니다. 특히 위험성 있는 콘텐츠를 신속히 판별하여 24시간 내에 조치하게 하였으며, 검수 후 오류율을 기존 5%에서 2%로 낮추는 성과를 달성하였습니다. 또한, 사용자 신고 후 검증 과정을 강화하여 신고 접수 후 평균 2시간 내에 처리함으로써 사용자 신뢰도를 높였습니다. 검수 결과를 데이터 기반 보고서로 정리하여 리더십에게 전달하였으며, 이를 통해 콘텐츠 정책 변경 사항에 신속히 반영하여 전체 콘텐츠 품질이 15% 상승하는 데 기여하였습니다. 이러한 경험을 토대로 안전성을 최우선으로 하면서도, 효율적이고 체계적인 검수 시스템을 구축하여 TikTok 플랫폼 내 안전한 환경 조성에 기여하고 있습니다.
2. 안전 라벨링 관련 규정을 준수하기 위해 어떤 방법으로 업…