본문/내용
1. IT 기획자로서 본인의 강점과 약점을 각각 하나씩 말씀해 주세요.
IT 기획자로서 강점은 사용자 중심의 기획 역량입니다. 과거 프로젝트에서 고객 요구사항을 분석하여 사용자 경험을 개선하는 데 집중하였으며, 그 결과 서비스 이용률이 25% 상승하였고 고객 만족도 역시 15% 향상시켰습니다. 또한, 여러 부서와 원활히 소통하며 협력하여 업무를 진행하는 커뮤니케이션 능력을 갖추고 있습니다. 반면에 약점은 기술적 전문성 부족입니다. 프로그래밍 언어나 시스템 구조에 대한 이해도가 높지 않아 개발팀과의 소통에 어려움을 겪기도 했으며, 이를 해결하기 위해 시간과 비용을 투자하여 6개월 동안 온라인 강의 및 워크숍에 참여하였습니다. 이를 통해 기본적인 시스템 설계와 데이터 분석 역량을 키우는 데 성공하였으며, 앞으로 더 실무 중심의 기술 습득을 지속할 계획입니다. 이러한 경험들은 효율적이고 고객 친화적인 기획을 실현하는 데 큰 도움을 주었고, 현재는 기술적 이해도를 높여 전략적 의사결정을 내리는 역량도 강화하고 있습니다.
2. 티켓몬스터의 비즈니스 모델을 이해하고 있는지 설명해 주세요.
티켓몬스터는 온라인 티켓 및 할인 쿠폰…