[면접 합격자료] 티웨이항공 웹개발자 합격 문항 기출 최종합격

1. 티웨이항공의 웹사이트에서 사용자 경험을 향상시키기 위한 주요 개선 방안은 무엇이라고 생각하나요

티웨이항공 웹사이트의 사용자 경험을 향상시키기 위해서는 모바일 최적화를 강화하는 것이 중요합니다. 전체 예약 고객의 75% 이상이 모바일 기기를 통해 접속하는 만큼, 반응형 디자인과 빠른 로딩 속도를 구현하는 것이 필수입니다. 또한, 검색 편의성을 높이기 위해 인공지능 기반 추천 시스템을 도입하여 고객이 원하는 노선과 일정 정보를 빠르게 찾을 수 있도록 하고, 사용자 맞춤형 알림 서비스로 예약 변경 또는 프로모션 정보를 실시간으로 제공하면 고객 만족도가 증가할 것입니다. 결제 단계에서는 다양한 결제 수단을 지원하고, 간소화된 결제 프로세스를 도입하여 결제 포기율을 15% 이하로 낮추는 것이 효과적입니다. 사용자의 피드백을 적극 수집하고 이를 기반으로 지속적인 UI 개선을 진행하는 것도 필수적입니다. 실제로, UI 개선 후 이탈률이 20% 감소하고, 고객 재방문율이 30% 이상 증가한 사례도 존재하기 때문에 이러한 전략을 채택하는 것이 웹사이트의 전반적 품질 향상에 큰 도움이 됩니다.

2. 웹 개발 시 크로스브라우징 문제를 해결…