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1. 티웨이항공 온라인 마케팅 전략을 수립할 때 어떤 요소를 가장 중요하게 고려하시겠습니까
티웨이항공 온라인 마케팅 전략을 수립할 때 가장 중요하게 고려해야 하는 요소는 고객 데이터 분석과 타겟 마케팅입니다. 지난해 티웨이항공은 온라인 채널을 통해 예약 고객의 80% 이상이 모바일을 통해 이루어지고 있음을 파악했고, 이를 기반으로 모바일 친화적 플랫폼과 맞춤형 광고를 강화하여 예약률을 15% 상승시킨 사례가 있습니다. 또한, SNS와 디지털 콘텐츠 활용이 효과적임을 확인했으며, 인플루언서 마케팅으로 2만 명 이상의 팔로워에게 도달해 브랜드 인지도를 높이고 매출 증대에 기여한 점도 중요하게 작용하고 있습니다. 보다 세분화된 고객 세그먼트 확보와 데이터 기반 광고 집행이 ROI를 높이는 핵심 전략임을 보여주며, 타깃에 맞는 맞춤화 콘텐츠, 이벤트 프로모션, SMS, 카카오톡 등 다양한 디지털 채널을 통합 운영하는 것이 효과적입니다. 특히, 빅데이터 분석을 통해 수요 예측과 가격 최적화를 진행했으며, 이러한 데이터 중심의 접근법이 비용 효율성과 경쟁력 향상에 큰 기여를 하고 있습니다. 따라서, 온라인 마케팅 전략은 고객 행동 데이터 …