[면접 합격자료] 티웨이항공 여객운송 합격 문항 기출 최종합격

1. 티웨이항공의 핵심 가치와 비전은 무엇이라고 생각하나요

티웨이항공의 핵심 가치는 고객 중심, 안전, 신뢰, 혁신, 환경 보호라고 할 수 있습니다. 고객 만족을 최우선으로 하여 친절하고 편안한 서비스 제공을 위해 지속적으로 노력하며, 2023년 기준으로 고객 재이용률이 78%를 기록하고 있습니다. 안전은 모든 임직원이 최순위로 삼아 이어지는 정기 안전교육과 항공기 정밀 정비 시스템을 갖추었으며, 2022년에는 항공기 사고 무사고 기록을 8년째 유지하는 성과를 얻었습니다. 신뢰성을 높이기 위해 정시 운항률도 85% 이상을 유지하며, 다양한 고객 맞춤형 서비스와 스마트 예약 시스템 등을 도입하여 이용 편의성을 증대시키고 있습니다. 또한, 친환경 경영을 위해 최신 연료 효율이 우수한 항공기를 도입하고 있으며, 2024년까지 탄소 배출량을 전년 대비 20% 감축하는 목표를 세우고 있습니다. 이와 같은 핵심 가치와 비전을 바탕으로, 티웨이항공은 국내 저비용항공사 중에서도 빠른 성장과 고객 신뢰를 쌓아가고 있으며, 2023년에는 국내 항공시장 점유율 15%를 기록하여 경쟁력을 확보하였습니다. 이러한 노력들은 고객과 사회 모두에게 책임감 있는 항공…