[면접 합격자료] 티웨이항공 IT행정지원 합격 문항 기출 최종합격

1. 본인의 IT 행정 지원 경험에 대해 구체적으로 설명해 주세요.

이전 직장에서 IT 행정 지원 업무를 담당하며 3년간 150대 이상의 회사 내 컴퓨터와 노트북을 설치, 유지보수하였고, 매년 20%씩 증가하는 시스템 업그레이드 요청을 신속하게 처리하였습니다. 또한, 직원들이 효율적으로 업무를 수행할 수 있도록 사내 네트워크와 VPN 환경을 구축하며, 9 9% 이상의 시스템 가용성을 유지하였습니다. 신규 직원 입사 시에도 평균 1시간 이내에 PC와 관련 기자재를 준비하여 온보딩 속도를 높였고, 내부 IT 관련 설문조사 결과에서 95% 이상이 업무 지원 만족도를 표시하였습니다. 더불어, 전산장비 재고관리를 체계적으로 수행하여 연간 10%의 재고 비용 절감 효과를 냈으며, IT 관련 사내 정책 수립과 안내를 담당하여 보안 사고를 0건으로 유지하는 데 기여하였습니다. 이러한 경험을 바탕으로 신속하고 체계적인 IT 지원을 제공하며 회사 IT 인프라 안정성과 효율성을 크게 높이는데 일조하였습니다.

2. 티웨이항공의 IT 시스템 또는 인프라에 대해 알고 있는 점을 말씀해 주세요.

티웨이항공의 IT 시스템은 고객 예약, 발권, 체크인, 수하물 처리 등 전 항공운…