[면접 합격자료] 티웨이항공 IT(인프라) 합격 문항 기출 최종합격

1. 티웨이항공 IT 인프라 부서에서 담당하는 주 업무는 무엇이라고 생각하나요

티웨이항공 IT 인프라 부서에서는 항공 운영의 안정성을 확보하는 것이 가장 핵심 업무입니다. 이를 위해 항공 스케줄 관리, 예약 시스템, 체크인 시스템, 수하물 처리 시스템 등 핵심 항공 인프라의 설계 및 유지보수를 수행합니다. 특히, 실시간 데이터 처리와 높은 가용성을 요구하는 시스템을 운영하며, 시스템 다운타임을 연간 0. 1% 이하로 유지하기 위해 24시간 모니터링과 신속한 장애 복구체계를 갖추고 있습니다. 또한, 서버 및 네트워크 인프라의 안정성을 위해 클라우드 및 가상화 기술을 도입하여 50% 이상의 비용 절감과 탄력적 자원 확장성을 확보하였으며, 연간 처리하는 데이터 양은 약 10TB에 달해 이중 백업과 재해복구 시스템을 구축하여 데이터 손실 위험을 최소화하고 있습니다. 내부 직원 및 고객이 사용하는 다양한 채널의 안정적인 서비스를 위해 IT 인프라를 지속적으로 업그레이드하며, 이를 통해 고객 만족도는 지난해 85%에서 올해 92%로 향상되는 성과를 이루고 있습니다. 이러한 인프라 투자와 개선은 연간 1,000억 원 이상의 효율적 비용 절감과 운영 안정성…