본문/내용
1. 티웨이항공에 지원하게 된 동기를 말씀해 주세요.
티웨이항공에 지원하게 된 동기는 항공산업에 대한 깊은 관심과 IT 분야의 전문성을 활용하여 고객에게 편리하고 안전한 서비스를 제공하는 데 기여하고 싶기 때문입니다. 대학 시절 항공운송학과에서 수업을 듣고, 3년간 항공사 내부 시스템 개선 프로젝트를 수행하면서 프로세스 효율화와 비용 절감에 성공하였으며, 이를 통해 업무 자동화로 연 20% 이상 시간과 비용을 절감하였습니다. 또한, 항공 예약 시스템의 안정성과 사용자 경험을 향상시키기 위해 사용자 데이터를 분석하여, 고객 만족도 설문에서 15% 이상 향상된 결과를 도출하는 데 기여하였으며, 이 과정에서 빅데이터와 클라우드 기술을 적극 활용하였습니다. 티웨이항공의 빠른 성장과 글로벌 시장 진출 계획에 맞춰 IT 인프라를 강화하고 고객 중심 디지털 서비스 확장을 추진하는 데 도움이 되고 싶으며, 항공업계의 디지털 혁신과 최적화에 기여하는 일에 큰 보람을 느낍니다. 이러한 경험과 열정을 바탕으로 티웨이항공의 IT 부문에서 발전과 혁신을 이끌고 싶습니다.
2. 항공사 IT 부서에서 본인이 가장 강점이라고 생각하는 기술 또는 경험…