[면접 합격자료] 티비에이치글로벌 영업팀 합격 문항 기출 최종합격

1. 본인의 영업 경험에 대해 구체적으로 설명해 주세요.

티비에이치글로벌 영업팀에서 3년간 근무하며 다양한 고객사와의 거래를 담당하였습니다. 처음에는 신제품 출시와 함께 기존 고객사들의 재구매율이 낮아 판매 부진 문제를 해결하기 위해 고객 맞춤형 프로모션을 기획하였으며, 이를 통해 재구매율이 15% 증가하였습니다. 이후 신규 고객 확보를 위해 시장 조사와 방문 영업을 적극 수행하며 연간 신규 고객 수를 50곳 이상 유치하였고, 2022년 한 해 동안 전체 매출의 30%를 차지하는 실적을 달성하였습니다. 또한, 고객 잠재 니즈를 분석하여 맞춤형 솔루션을 제공함으로써 고객 만족도를 높였으며, 고객 유지율은 75%까지 향상시켰습니다. 협력사와의 긴밀한 소통을 통해 공급 계획을 조율하며 재고 비용을 20% 절감하는 성과도 이루어졌습니다. 이로 인해 연간 매출은 전년 대비 25% 성장하는 데 기여하였고, 시장 점유율도 10% 가량 확대할 수 있었습니다. 고객과의 신뢰를 바탕으로 한 지속적인 관계 구축과 분석력에 기반한 전략 수립이 성공의 핵심이었습니다.

2. 고객과의 관계를 구축하고 유지하는 데 어떤 전략을 사용하시나요

티비에이치글로벌…