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1. 티맵모빌리티의 구매 지원 담당자로서 어떤 역할을 수행한다고 생각하십니까
티맵모빌리티 구매 지원 담당자는 고객의 다양한 요구에 맞춘 차량 및 IT 시스템 구매 과정을 지원하며, 최적의 솔루션을 제공하는 역할을 수행합니다. 고객사와 긴밀한 협력 관계를 맺고, 주요 고객사 150여 곳에 맞춤형 차량 구매 상담을 제공하여 연간 1,200대의 차량 구매를 유도하고 있습니다. 또한, 차량 선택과 계약 과정을 신속하게 진행하기 위해 내부 구매 프로세스 표준화를 추진하여 평균 계약 체결 기간을 15일 이내로 단축하였으며, 고객 만족도 조사에서 90% 이상의 긍정 평가를 받고 있습니다. 공급업체와의 협상 과정에서는 가격 경쟁력을 확보하며, 연간 구매 단가를 5% 낮추는 성과도 이루어졌습니다. 뿐만 아니라, 차량 운영 데이터를 분석하여 고객이 비용 최적화를 이룰 수 있도록 조언하고, 이를 통해 연간 운영 비용 절감률 10%를 실현하는 데 기여하고 있습니다. 신규 구매 고객 유치를 위해 다양한 프로모션과 공동 마케팅을 진행하여 신규 고객 비중이 25% 증가하는 성과도 얻었습니다. 이러한 노력을 바탕으로 티맵모빌리티의 시장 점유율 확대 및 고객 신뢰도 …