[면접 합격자료] 티맥스핀테크 UX UI 합격 문항 기출 최종합격

1. 본인의 UX/UI 디자인 포트폴리오를 소개해 주세요.

티맥스핀테크에서 UX/UI 디자이너로 근무하며 금융 서비스 앱의 사용자 경험을 혁신하는 데 주력하였습니다. 기존 앱의 사용자 이탈률을 15% 감소시키기 위해 사용자 조사를 진행하고, 페르소나와 고객 여정을 정립하여 새로운 디자인 프레임워크를 도입하였습니다. 이를 통해 인앱 네비게이션을 개선하여 이용자 평균 체류 시간을 20% 향상시키고, 클릭률은 30% 이상 증가하였습니다. 또한, 다양한 디바이스와 화면 크기를 고려한 반응형 디자인을 적용하여 모바일 사용자 만족도를 25% 높였으며, A/B 테스트 결과 일관적으로 긍정적 피드백을 받았습니다. 사용자 피드백을 바탕으로 인터페이스의 직관성을 확보함으로써 고객 문의 건수를 10% 감소시키고, 고객 유지율을 12% 향상시켰습니다. 이러한 성과는 고객 중심의 디자인 전략과 데이터 기반 분석을 통해 이루어진 결과라고 자부합니다. 실제 사용자 설문조사와 분석 자료를 토대로 문제점을 파악하고 해결책을 제시하여, 가시적이고 측정 가능한 개선 효과를 거두었습니다.

2. 사용자의 편의성과 기능성을 고려한 디자인을 할 때 어떤 과정을 거치시나요 …