본문/내용
1. 본인의 QA 경험에 대해 간단히 설명해 주세요.
티맥스핀테크에서 QA 업무를 약 3년간 수행하며 다양한 금융 관련 시스템의 품질 관리를 담당해 왔습니다. 주로 은행 인터넷뱅킹, 모바일 앱, 결제 시스템 등의 테스트 계획 수립, 시나리오 작성, 실행 및 버그 추적을 진행하였고, 자동화 테스트 도구를 도입하여 테스트 효율을 30% 향상시켰습니다. 또한, 최대 5만 명 동시 접속 환경에서의 부하 테스트를 수행하여 시스템 안정성을 검증했고, 1000건 이상의 결함을 발견해 개발팀과 협력하여 빠르게 수정 요청을 했습니다. 정기적으로 QA 프로세스 개선 방안을 제안하여 전체 배포 주기를 평균 20% 단축했고, 품질 관련 KPI 목표 달성을 위해 적극적으로 노력하였습니다. 고객 불만 접수 후 문제 해결률 95% 이상을 유지하며 서비스 신뢰성을 높였고, 신규 시스템 도입 시 초기 테스트 자동화율 60% 이상을 기록함으로써 테스트 반복 시간도 크게 단축시켰습니다. 이러한 경험들을 통해 금융 서비스의 안정성과 사용자 경험 향상에 기여하였으며, 지속적인 품질 향상을 위해 최신 테스트 기법과 도구 도입에 관심을 가지고 발전시키고 있습니다.
2. 테스트 케이스를…