본문/내용
1. 이전에 제작한 마케팅 영상 콘텐츠 사례를 설명해주세요.
이전에는 티맥스와플 서비스 마케팅을 위해 총 3편의 영상 콘텐츠를 제작하였으며, 각각의 영상은 약 2~3분 분량으로 구성하였습니다. 초반에는 서비스의 핵심 기능과 고객 혜택을 직관적으로 전달하기 위해 애니메이션과 실사 영상이 적절히 조합된 영상 시스템을 도입하였고, 이를 통해 홈페이지 방문 후 30초 이내에 관심을 끌 수 있도록 설계하였습니다. 영상 내 주요 통계와 사용자 사례를 포함시켜, 서비스 도입 후 고객 만족도가 25% 향상된 사례를 구체적으로 제시하였고, 또한 SNS 캠페인에 활용하여 영상 조회 수가 150만 건을 기록하였습니다. 이외에도 콘텐츠 최적화를 위해 콜 투 액션 버튼을 영상 곳곳에 배치하여 클릭 유도율을 20% 증가시켰으며, 영상 후 고객 문의량이 35% 늘어난 성과를 보였습니다. 이러한 콘텐츠는 고객의 이해도를 높이고 서비스에 대한 신뢰도를 향상시켜, 실제 서비스 신청 건수가 월평균 12% 늘어나는데 크게 기여하였습니다.
2. 타깃 고객을 고려한 영상 콘텐츠 기획 과정은 어떻게 진행하셨나요
타깃 고객을 고려한 영상 콘텐츠 기획 과정에서는 먼저 고객 …