[면접 합격자료] 티맥스오에스 UX UI 기획 합격 문항 기출 최종합격

1. UX/UI 기획 경험이 있다면 구체적으로 어떤 프로젝트였으며, 맡았던 역할에 대해 설명해 주세요.

대기업 모바일 금융 앱 리뉴얼 프로젝트에서 8개월 동안 UX/UI 기획을 담당했습니다. 사용자 연구를 통해 30여 개의 인터뷰와 설문조사를 진행하였으며, 이를 바탕으로 사용자 페르소나와 고객 여정을 설계하였습니다. 와이어프레임과 프로토타입을 Figma와 Adobe XD를 활용하여 제작하였으며, 사용자 테스트를 3차례 실시하여 20% 이상의 만족도 향상을 이뤄냈습니다. 특히, 이 프로젝트는 사용자 이탈률을 기존 15%에서 8%로 낮추는 성과를 거두었으며, 신규 유앱 체류시간이 평균 35% 증가하였습니다. 또한, 모바일 인터페이스의 직관성을 높이기 위해 버튼 크기와 위치, 색상 조정을 통해 접근성과 사용성을 개선하였으며, 실시간 피드백을 반영하여 최종 디자인이 출시 후 고객 불만접수율을 40% 이상 감소시키는 데 기여하였습니다. 이와 같은 경험을 통해 사용자의 니즈를 분석하고, 직관적이면서도 효율적인 UI를 설계하는 능력을 갖추었으며, 실제 사용자 반응 데이터를 바탕으로 지속적인 개선 작업을 수행하는 역량을 쌓았습니다.

2. 사용자 중심 디자인(U…