본문/내용
1. 쿠도커뮤니케이션 시큐리티사업부의 영업지원 역할에 대해 어떻게 이해하고 있나요
쿠도커뮤니케이션 시큐리티사업부의 영업지원 역할은 고객사와의 협력을 통해 보안 솔루션의 도입을 촉진하고 매출 증대에 기여하는 핵심 역할을 수행합니다. 이를 위해 시장 조사와 경쟁 분석을 지속적으로 실시하여 고객 니즈에 맞는 맞춤형 제안서를 작성하고, 실시간으로 가격 정책을 조정하는 업무를 담당합니다. 또한, 신규 영업 기회를 발굴하기 위해 잠재 고객 목록을 확장하고, 고객 방문과 프레젠테이션을 통해 제품 특장점을 설명하며 설득력을 높이고 있습니다. 지난 해에는 300여 건의 고객 상담과 150여 건의 제안서를 작성하였으며, 이를 통해 총 20억 원의 신규 수주를 달성하였습니다. 특히, 특정 금융기관에서는 맞춤형 방화벽 솔루션 제안을 통해 고객 보안 수준을 30% 향상시킨 사례도 있습니다. 영업팀과 긴밀히 협력하여 계약 성사율을 평균 35% 이상 유지하고 있으며, 고객 만족도 조사 결과도 꾸준히 5점 이상을 기록하고 있어 고객 신뢰도를 높이고 있습니다. 이러한 영업지원 활동은 고객 확보는 물론 장기적인 고객 관계 구축과 시장 점유율 확대에 중요한…