[면접 합격자료] 콴다 IT Manager 합격 문항 기출 최종합격

1. IT 인프라 관리 경험에 대해 설명해 주세요.

IT 인프라 관리를 담당하며 서버, 네트워크, 데이터센터 등 다양한 인프라 전반을 관리합니다. 고객사의 서버 150대 이상을 운영하며, 서버 가용성 유지율 9 9%를 달성하여 업무 중단 시간을 연간 2시간 미만으로 유지하였습니다. 또한, 네트워크 장비의 상태를 주기적으로 모니터링하고, 장애 발생 시 신속히 대응하여 평균 장애 복구 시간을 30분 이내로 단축하였습니다. 클라우드 서버 및 온프레미스 인프라를 통합 관리하며, 기존 시스템의 비용을 20% 절감하는 성과를 거두었습니다. 데이터 백업 및 복구 정책을 체계화하여 데이터 유실률을 연간 0. 01% 아래로 유지하였으며, 재해 복구 계획을 수립하여 1년에 2회 모의 훈련을 실시하고 성공적인 복구를 수행하였습니다. 또한, 인프라 효율성을 높이기 위해 자동화 스크립트 도입으로 수작업 업무를 40% 감축하였으며, 서버 교체 및 업그레이드 프로젝트를 통해 최신 기술 도입과 동시에 안정성을 크게 향상시켰습니다. 이러한 경험을 통해 인프라의 안정성과 비용 효율성을 모두 확보하는 데 기여하였습니다.

2. 문제 발생 시 어떻게 대응하셨나요 구체적인 사례…