본문/내용
1. 본인의 품질관리 시스템(QMS) 경험에 대해 구체적으로 설명해 주세요.
콘티넨탈오토모티브일렉트로닉스에서 QMS 엔지니어로 근무하며 품질관리 시스템 구축과 유지에 주력해 왔습니다. 3년 간의 경험을 통해 ISO 9001 및 IATF 16949 인증을 위한 프로세스 설계와 문서화 작업을 수행하였으며, 내부 감사에서 98% 이상의 준수율을 유지하였습니다. 생산라인의 품질 데이터를 분석하여 재작업률을 15% 감소시킨 사례도 있습니다. 고객 불만 접수 시 원인 분석과 개선 조치를 신속히 수행하여 고객 불만 건수가 연 평균 10% 이하로 유지되도록 기여하였습니다. 또한, 신규 공급업체 평가 시스템을 구축하여 공급자 불량률을 12%에서 4%로 낮추었으며, 품질 목표 달성률을 95% 이상으로 유지하는 데 성공하였습니다. 지속적인 품질 개선 활동과 사내 교육을 통해 품질 문화 확산과 품질 신뢰도를 높이는 데도 힘써 왔으며, 이를 통해 연간 수율이 92%에서 97%로 향상되었습니다.
2. 자동차 전자 부품 관련 품질 규격 또는 표준에 대해 어떤 것을 알고 있으며, 경험한 사례가 있나요
자동차 전자 부품 관련 품질 규격 및 표준으로는 IATF 16949, ISO 26262, AEC-Q100…