본문/내용
1. QMP(프로젝트 개발 품질관리) 업무에 대한 이해를 설명해 주세요.
QMP(프로젝트 개발 품질관리)는 콘티넨탈오토모티브일렉트로닉스의 차량 전자·전장 부품 개발과 관련한 품질 향상 목표를 달성하기 위한 핵심 업무입니다. QMP는 개발 초기부터 최종 제품 출하까지 전 단계에 걸쳐 품질 계획 수립, 품질 기준 설정, 검사·검증 과정 실시, 문제 발생 시 원인 분석과 개선 방안 도출을 포함합니다. 특히, 개발 과정에서 발생하는 오류와 불량률을 최소화하기 위해 통계적 품질관리 기법을 적극 활용하며, 품질 향상 데이터를 월별 트렌드 분석에 따라 10% 이상 개선하는 성과를 내고 있습니다. 예를 들어, 최근 2년간 품질 지표인 불량률은 연평균 15% 감소하였으며, 고객 불만 건수도 20% 이상 감소하였습니다. 이를 위해 전자파 시험, 신뢰성 시험, 내구성 평가 등 엄격한 검증 절차를 도입하고, 공급사 품질평가와 표준화 작업을 병행하여 개발 초기부터 품질 확보를 강조합니다. 지속적인 피드백과 품질 개선 작업을 통해, 품질 목표 달성률이 95% 이상으로 유지되며, 비용 절감과 납기 준수율 향상에도 기여하고 있습니다.
2. 프로젝트 개발 과정에서 …