본문/내용
1. 국내 영업 목표를 설정할 때 어떤 기준과 방법으로 계획을 수립하나요
국내 영업 목표를 설정할 때에는 먼저 전년 실적 데이터를 분석하여 매출 증감율과 시장 점유율 변화를 파악합니다. 이를 바탕으로 연간 목표 매출액을 산출하며, 해당 시장의 성장률과 경쟁사 대비 위치를 고려하여 실현 가능성을 검증합니다. 또한, 상품별 판매량, 고객 유입 통계, 평균 거래 금액 등을 반영하여 부문별 세부 목표를 세우고, 계절성, 신제품 출시 일정, 프로모션 효과 예상치를 반영합니다. 목표 수립 시 과거 3년 평균 성장률이 8%였던 점을 고려하여 올해 10% 성장 목표를 설정했고, 이를 위해 신규 고객 유치 목표는 15% 증가, 기존 고객 유지율은 5% 향상을 목표로 삼았습니다. 시장 조사기관의 통계에 따르면 국내 산업용 공기청정기 시장이 연평균 12% 성장하고 있어 관련 제품의 확장성을 고려하여 관련 목표를 조정하였습니다. 내부 역량 평가를 통해 영업 인력의 활동량, 고객 방문 횟수, 계약 성사율 등을 점검하고, 이를 반영해 현실적인 목표치를 수립하였으며, 목표 달성을 위해 상반기 점검과 하반기 목표 재조정을 실시하는 체계를 구축하였습니다.
2. 고객의…