본문/내용
1. QC 부서에서 수행하는 주된 역할과 책임은 무엇이라고 생각하십니까
QC 부서의 주된 역할과 책임은 품질 확보와 관리를 통해 제품의 안전성과 유효성을 유지하는 것입니다. 구체적으로 원자재, 반제품, 최종제품에 대한 시험검사를 수행하여 규격 적합 여부를 판단하고, 시험 결과 데이터를 체계적으로 기록 및 분석함으로써 품질 수준을 모니터링합니다. 또한, 제조 공정에서 발생하는 이슈를 조기에 발견하여 생산 차질을 최소화하는 역할도 수행하며, 불량률을 0. 5%이하로 유지하기 위해 공정 개선 방안을 지속적으로 제시합니다. 품질 관련 표준서와 시험 방법서를 작성, 검증하고, 외부 인증기관의 검사와 감사에 대비하여 인증 기준에 부합하는 품질관리 시스템을 유지합니다. 또한, 제품의 일관성을 확보하기 위해 주기적인 내부 품질교육을 실시하며, 시장 출하 전 최종 품질 검사를 통해 불량품 비율을 0. 2% 이하로 유지하는 목표를 달성하는데 기여합니다. 이러한 활동들을 통해 연간 불량률을 20% 이상 감축하는 성과를 이루었으며, 품질 문제로 인한 고객 클레임 건수도 15% 줄였습니다.
2. 품질관리 업무를 수행하는 데 있어 가장 중요한 역량은 무…