본문/내용
1. 본인의 금융SI 프로젝트 경험에 대해 구체적으로 설명해 주세요.
금융SI 프로젝트에서 고객사의 은행 업무 전산 시스템 업그레이드와 신규 디지털 플랫폼 구축을 담당한 경험이 있습니다. 기존 시스템의 안정성 확보와 고객 편의성 향상을 위해 총 3개 은행 지점의 오프라인 고객 데이터와 온라인 채널 연계를 통합하는 프로젝트를 수행하였으며, 프로젝트 기간은 10개월입니다. 이 과정에서 고객정보 관리 시스템을 클라우드 기반으로 재구축하여 데이터 처리 속도를 40% 향상시키고, 시스템 가동 시간 가용율을 9 9%로 유지하였습니다. 또한, 인공지능을 활용한 금융 서비스 추천 알고리즘을 도입하여 고객 맞춤형 금융 상품 추천률이 기존 15%에서 35%로 증가하였으며, 이로 인해 고객 만족도 조사에서 20% 이상 향상된 결과를 얻었습니다. 프로젝트 중에는 금융 규제 준수와 보안 강화를 위한 정책 수립과 검증도 병행하였으며, 프로젝트 완료 후 고객사 시스템 가동률이 30% 이상 상승하는 성과를 거두었습니다. 이러한 경험을 통해 금융 업무 프로세스 최적화와 디지털 전환에 대한 깊은 이해와 실무 능력을 갖추었습니다.
2. 금융권 고객의 요구사항을 파악…