본문/내용
1. 본인의 상사영업 경험에 대해 구체적으로 설명해 주세요.
코오롱글로벌 상사영업 부서에서 3년 동안 근무하며 고객사와의 긴밀한 협력과 신규 고객 유치를 통해 매출 증대에 기여해 왔습니다. 연간 평균 매출 목표 대비 15% 초과 달성하며, 2022년에는 약 50억 원의 신규 프로젝트를 성사시켰습니다. 특히, 건설 및 플랜트 부문에서 중요한 고객사인 A사와의 계약 건수는 10건으로 기존 연평균 4건에서 두 배 이상 늘어났습니다. 고객사의 요구 분석과 맞춤형 제안서를 통해 30% 이상의 계약 성공률을 기록하였고, 프로젝트의 성공적 수행으로 고객만족도를 90% 이상 유지하였습니다. 또한, 시장 조사와 경쟁사 분석을 바탕으로 신시장 개척 전략을 마련하여 신뢰도 높은 채널 네트워크를 구축했고, 이를 통해 수주량이 20% 향상되었습니다. 이 과정에서 협상력과 고객관리 역량을 키우며, 팀 내에서도 주도적으로 신규 고객 발굴과 계약 성사에 힘써 왔습니다.
2. 고객과의 관계를 유지하고 강화하기 위해 어떤 전략을 사용하나요
코오롱글로벌 상사영업팀은 고객과의 관계를 유지하고 강화하기 위해 정기적인 방문과 커뮤니케이션을 중요시합니다. 구체적으로…