본문/내용
1. 해외 영업 경험이 있다면 구체적으로 어떤 업무를 수행했는지 말씀해 주세요.
해외 영업 업무를 수행하며 주로 중국, 일본, 동남아시아 시장을 담당하였고, 고객사와의 지속적인 커뮤니케이션을 통해 연간 수출액을 20% 증가시키는 성과를 거두었습니다. 신규 거래처 발굴을 위해 시장조사와 고객 맞춤형 제안을 진행하였으며, 150여 개의 신규 고객사를 유치하였고, 이를 통해 연간 매출의 35% 신장을 실현하였습니다. 주문 처리부터 납기 조율, 품질 이슈 해결까지 전 과정에 적극 참여하여 고객 만족도를 높였고, 고객 불만율을 15% 이하로 유지하였으며, 연평균 재구매율은 25% 이상 증가시켰습니다. 수출 관련 법률 및 통관 절차를 숙지하여, 원활한 수출 진행과 불필요한 통관 지연을 방지하였으며, 수출 계약서 검토와 협상 과정에서 가격 조정, 결제 조건 협의를 성공적으로 수행하였습니다. 또한, ERP 시스템과 CRM 도구를 활용하여 고객 데이터와 주문 현황을 효율적으로 관리하였고, 이로써 수금률 향상과 재고 관리 효율화를 실현하였습니다. 이러한 경험을 통해 해외 시장의 다양한 요구를 신속하게 파악하고 대응하는 능력을 키우게 되었으며, 목표 매출…