본문/내용
1. 쇼피 플랫폼에서 판매 경험이 있다면 구체적으로 어떤 제품을 어떤 전략으로 판매했는지 설명해주세요.
쇼피 플랫폼에서는 주로 코스알엑스의 베스트셀러인 ‘저자극 필링 패드’와 ‘모이스처라이저’를 판매하였으며, 판매 전략으로는 계절별 프로모션과 할인 쿠폰을 적극 활용하였습니다. 신제품 런칭 시기에 맞춰 상세페이지와 영상 콘텐츠를 강화하여 고객 관심도를 높였으며, 샘플 증정 이벤트와 리뷰 유도 캠페인도 병행하였습니다. 특히, 6개월 간의 캠페인 기간 동안 판매량이 월 평균 30% 증가하였으며, 고객 재구매율은 기존 15%에서 40%로 상승하였습니다. 또한, 타겟 광고와 키워드 최적화를 통해 유입 트래픽이 두 배 이상 늘어났으며, 브랜드 인지도 측면에서 쇼피 내 ‘뷰티 카테고리 탑 10’ 내 순위를 확보하는 성과를 거두었습니다. 이러한 전략으로 연간 매출액은 전년 대비 120% 증가하는 성과를 이루었고, 고객 만족도 조사에서도 85% 이상이 재구매 의사를 표명하였습니다.
2. 해외 시장을 대상으로 한 e커머스 운영 시 직면했던 가장 큰 어려움은 무엇이었으며, 이를 어떻게 해결했나요
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