본문/내용
1. 납기 관리를 위해 어떤 방법이나 시스템을 사용해본 경험이 있나요
납기 관리를 위해 ERP 시스템과 MRP 시스템을 함께 활용하여 생산 일정과 자재 수급 상황을 실시간으로 모니터링해왔습니다. 특히, SAP ERP와 연동된 SAP APO를 도입한 이후로 수요 예측과 재고관리가 대폭 향상되었습니다. 이를 통해 납기 준수율이 95% 이상으로 상승하였으며, 특정 고객사별 납기 지연 건수는 연간 20건 이하로 줄어들었어요. 예를 들어, 2022년 2분기에는 평균 납기일이 25일이었던 것이 2023년 2분기에는 18일로 단축되었습니다. 또한, 생산관리팀과 공급업체 간의 정기적인 조정 회의를 실시하여 예상 변동 상황을 사전에 파악하고, 긴급수정 조치를 빠르게 수행하는 프로세스를 구축하였습니다. 수요 예측 정확도는 87%까지 높였으며, 재고 회전율도 2회에서 8회로 개선되었습니다. 이 시스템과 프로세스 덕분에 고객 납품 불만을 최소화하고, 납기 준수율을 높이는 데 성공하였습니다.
2. 납기 지연이 발생했을 때 어떻게 대응했는지 구체적으로 설명해 주세요.
납기 지연이 발생했을 때, 먼저 원인 분석을 신속하게 수행하여 내부 생산 일정과 공급망을 점검합니다. …