본문/내용
1. 본인의 영업 경험에 대해 자세히 설명해 주세요.
3년간의 영업 경험이 있으며, 주로 편의점 상품 공급과 고객 관리 업무를 담당하였습니다. 초기에는 신규 고객 유치를 위해 지역 내 50여 곳의 편의점에 방문하여 제품 소개와 상담을 실시하였으며, 그 결과 6개월 만에 30개 업체와 신규 계약을 체결할 수 있었습니다. 이후 고객사와의 관계 강화를 위해 정기적인 방문과 피드백 수집, 맞춤형 프로모션을 진행하여 고객 만족도를 높이고 재주문율을 20% 이상 향상시켰습니다. 또한, 판매 데이터를 분석하여 인기 상품과 팔리지 않는 상품을 구분하고, 이를 바탕으로 상품 배치 전략을 수정하는 등 재고 관리를 효율화하였습니다. 연간 매출 증가율은 평균 25%에 달했으며, 고객 이탈률을 15% 이하로 유지하였습니다. 이러한 경험을 통해 고객 중심의 영업 전략 수립과 실행 능력을 갖추었으며, 목표 달성을 위해 지속적인 시장 조사와 성과 분석에 힘쓰고 있습니다.
2. FC(프랜차이즈) 영업에서 가장 중요한 역량은 무엇이라고 생각하나요
FC 영업에서 가장 중요한 역량은 고객과의 신뢰 구축과 효과적인 네트워킹 능력이라고 생각합니다. 이 역량은 신규 고객 …