본문/내용
1. 본인의 영업 경험에 대해 구체적으로 설명해 주세요.
3년 동안 다양한 영업 경험을 쌓아왔습니다. 처음에는 고객 상담과 상품 설명을 통해 약 50건의 계약을 성사시켰으며, 매출은 연평균 20% 증가하는 성과를 이뤘습니다. 이후 고객 분석과 시장 조사에 힘써 주 2회 이상 신규 고객 발굴 활동을 진행하였으며, 이를 통해 신규 고객 비중이 전체의 30% 이상을 차지하게 되었습니다. 회사의 매출 목표 달성률은 110%를 기록하였으며, 고객 만족도 조사에서 8점(5점 만점)을 획득하는 등 고객의 신뢰를 얻을 수 있었습니다. 또한 팀 내에서 영업 전략 회의를 주도하며 10여 차례의 신규 프로모션을 기획, 실행하여 제품 판매량을 평균 25% 향상시켰습니다. 업무 중 발생한 문제 상황에서도 고객 불만을 신속히 해결하여 고객 유지율을 95% 이상으로 유지하였으며, 경쟁사 대비 15% 높은 시장 점유율을 확보하는 데 기여하였습니다. 이러한 경험을 바탕으로 고객과의 신뢰를 바탕으로 실적 향상과 고객 만족을 동시에 달성하는 능력을 갖추고 있다고 자신합니다.
2. FC(가맹점 관리자)로서 어떤 역할을 수행한다고 생각하십니까
FC(가맹점 관리자)는 가맹점의 영업…