[면접 합격자료] 켄뷰 Marketing Essential Health Listerine 합격 문항 기출 최종합격

1. 본인의 마케팅 경험 중에서 가장 성공적이었다고 생각하는 사례를 소개해 주세요.

Listerine 브랜드의 재포지셔닝 캠페인을 통해 25%의 시장 점유율 증가를 이끌어낸 경험이 가장 성공적이었다고 생각합니다. 기존에는 주로 구취 제거용으로 인식되었는데, 이를 재인식시키기 위해 건강하고 깨끗한 구강 관리의 의미를 강조하는 광고를 제작하였습니다. 디지털과 오프라인 채널을 동시에 활용하여 6개월 동안 1,000만 명 이상의 고객에게 노출시켰으며, 온라인 설문조사 결과 70% 이상의 소비자가 제품 인식이 건강한 구강 관리로 변화했다고 응답하였습니다. 또한, 프로모션 기간 동안 판매량이 전년 동기 대비 40% 증가하였고, 신규 고객 확보율이 35% 상승하는 성과를 거두었습니다. 이 캠페인에서는 타깃인 20~30대 젊은 고객층을 집중 공략하여, 온라인 콘텐츠와 인플루언서 협업으로 소구력을 강화하였으며, 소비자들의 브랜드 인식이 개선됨에 따라 재구매율도 성장하였다고 확신합니다. 전체적으로 브랜드 이미지 전환과 수익 증가라는 두 마리 토끼를 잡은 성공적인 사례입니다.

2. Listerine 제품의 타깃 고객층은 누구라고 생각하며, 그 이유는 무엇인가…