[면접 합격자료] 중소벤처기업진흥공단 일반직(행정) 채권관리 합격 문항 기출 최종합격

1. 채권관리 업무에 대해 본인이 알고 있는 내용을 설명해보세요.

채권관리 업무는 기관이 보유한 채권의 전반적인 상태를 모니터링하고 관리하는 업무입니다. 채권의 발생 원인과 유형을 파악하여, 연체 또는 미수금 발생 시 원인을 분석하고 체계적으로 관리합니다. 매월 채권 현황을 점검하며, 채권별 회수 가능성을 평가하여 우선순위를 정합니다. 또한, 연체 채권은 채무자와의 상담을 통해 회수 방안을 협의하고, 필요 시 법적 조치를 진행하며, 이를 통한 연체·미수금 비율을 2xxx년 5%에서 2023년 2%로 낮추는 성과를 냈습니다. 실무에서는 채권 발생 후 30일, 60일, 90일 이상 연체된 채권을 별도로 분류하여 단계별 대응책을 수립하며, 2022년에는 전체 채권의 95% 이상 회수율을 기록했습니다. 또한, 채권회수 통계를 매분기 분석하여 재무 건전성을 유지했고, 채권관리 시스템을 활용하여 통합 데이터베이스를 구축함으로써 업무 효율성을 높이고, 부실채권 발생률을 5%에서 2%로 낮추는 성과를 이루었습니다. 이러한 체계적이고 적극적인 관리를 통해 기관의 재무 건전성을 확보하는 데 기여하고 있습니다.

2. 채권 관련 문제를 해결했던 경험이 있…