[면접 합격자료] 중소기업기술정보진흥원 R&D평가관리-장애 합격 문항 기출 최종합격

1. 중소기업기술정보진흥원 R&D평가관리 시스템의 장애 발생 원인에 대해 설명해보세요.

중소기업기술정보진흥원 R&D평가관리 시스템의 장애 발생 원인은 다양합니다. 시스템 구조의 복잡성으로 인해 서버 부하가 급증하는 경우가 많습니다. 예를 들어, 특정 평가 기간 동안 접속량이 30% 이상 급증하여 서버 과부하가 발생하며, 이로 인해 시스템 응답 속도가 3초 이상 지연되고 일부 평가 데이터가 유실되는 사례가 발생하였습니다. 또한, 소프트웨어 업데이트 시 미흡한 검증 절차로 인해 신규 기능 도입 후 호환성 문제들이 발생하여 평가 입출력 과정이 멈추거나 오류가 발생하는 경우도 있었습니다. 이와 함께, 데이터베이스의 과도한 데이터 누적으로 인덱스 손상이나 쿼리 지연이 빈번히 발생하였으며, 2022년 7월에는 내부 네트워크 장애로 인해 시스템 접속이 2시간 이상 불가능했던 사례도 보고되었습니다. 기술적 미비 외에도, 보안 패치 적용 시 시스템 일부가 종료되어 서비스 중단이 일어난 경우도 있으며, 최근 3년간 장애 재발률이 약 15%에 달하는 등 근본적인 안정성 강화가 시급히 필요합니다. 이러한 원인들은 대부분 시스템 설계 단계에서…