본문/내용
1. 본인의 웹기획 경험과 관련 프로젝트 사례를 소개해 주세요.
지난 3년간 온라인 교육 콘텐츠 플랫폼의 웹기획을 담당하며 사용자 중심의 UI/UX 개선 프로젝트를 진행하였습니다. 기존 사이트의 이탈률이 35%였는데, 사용자 인터뷰와 데이터 분석을 통해 주요 사용자 경로를 최적화하였고, 이에 따른 모바일 최적화와 빠른 로딩 속도를 구현하여 이탈률이 20%로 낮아졌습니다. 또한, 신규 강좌 등록 및 결제 시스템을 재구성하여 사용자 편의성을 높였으며, A/B 테스트를 통해 결제 전환율이 15% 향상되는 성과를 거두었습니다. 콘텐츠 추천 알고리즘 개선 프로젝트에서는 페이지 뷰 수가 25% 증가하고, 평균 세션 시간이 30초 늘어나 사용자 참여도가 향상되었습니다. 이러한 기획 작업은 사용자 만족도 설문에서 85%의 긍정적 평가를 받았으며, 연간 수강생 수가 40% 증가하는 결과를 얻었습니다. 고객 요구 사항 분석과 데이터 기반 의사결정, 다양한 테스트를 통해 실제 사용자 경험을 안정적으로 개선하는 데 집중하였으며, 이를 바탕으로 플랫폼의 경쟁력을 강화하는 성과를 이루었습니다.
2. 사용자 중심의 웹기획을 위해 어떤 방법을 활용하나요
사용자 …