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1. 종합전기 CABLE&TERMINATION 분야에서 품질 관리를 위해 어떤 절차를 따르시겠습니까
종합전기 CABLE&TERMINATION 분야의 품질 관리를 위해 먼저 원자재 및 부품의 공급처를 엄격히 선정하고 인증서와 시험성적서를 확보하여 초기 품질을 확보합니다. 생산 과정에서는 표준작업지침서(SOP)를 기반으로 작업자가 정해진 절차를 준수하도록 교육하며, 정기적으로 작업현장 및 설비에 대한 점검을 실시합니다. 압착 강도 200N 이상, 절단 길이 오차 ±1mm 이내)에 맞게 체크하며, 1000여 개 제품당 2% 이내 결함률을 유지합니다. 완제품은 X선 검사, 전기특성 시험(절연저항, 내전압 시험 등)을 수행하여 품질 보증을 확립하며, 시험 결과를 데이터베이스에 기록하여 통계적 품질관리(Cpk, SPC)를 실시합니다. 이상 발생 시 원인 분석과 긴급 개선 조치를 신속히 실시하고, 6시그마 방법론을 도입하여 불량률을 지속적으로 0. 5% 이하로 낮춥니다. 연간 품질평가에서 95% 이상의 고객 만족도를 유지하며, 고객 불만 발생률은 연 0. 2%로 낮게 유지하고 있습니다. 또한, 내부 감사와 외부 인증(ISO 9001, UL 등)을 정기적으로 수행하여 품질 시스템을 강화하고…