본문/내용
1. 본인의 QA 또는 QC 관련 경험에 대해 구체적으로 설명해 주세요.
종근당바이오 NC QA팀에서 3년 동안 근무하며 품질관리와 품질보증 업무를 수행해 왔습니다. 생산라인 제품의 품질 안정화를 위해 일일 검사표에 따른 원료 및 최종제품 검사를 실시하였으며, 매월 검사의 일치율은 98% 이상 유지하였습니다. 또한, 생산 공정에서 발생하는 불량률을 모니터링하며 2xxx년에는 0. 5%였던 불량률을 2022년에는 0. 2%로 낮추는 성과를 이루었습니다. 내부 품질 감사에서 100건 이상의 감사를 통해 10건의 개선사항을 도출하였으며, 이를 바로 시정 조치하여 제품 불만족률을 5% 이하로 유지하였습니다. 공정 검증과 유효성 평가 업무도 담당했으며, 공정 최적화 프로젝트를 통해 공정 시간 단축과 비용 절감에 총 12%의 효과를 냈습니다. 또한, 다양한 고객 불만 접수 후 원인 분석과 개선 조치를 신속히 진행하여 고객 만족도 95% 이상을 유지하는 데 기여하였습니다. 이외에도, GMP 규정을 준수하며 정기적인 교육을 실시하여 부서 내 규정 준수율을 99% 이상으로 높인 경험이 있습니다.
2. 품질 관리 업무 수행 시 가장 중요하게 생각하는 원칙은 무엇인가요
품…