본문/내용
1. 본인에 대해 간단히 소개해 주세요.
장안대학교 항공관광과에 재학 중인 학생으로, 항공산업과 관광업에 깊은 관심을 가지고 있습니다. 현재 학업 성적은 0 만점 기준 8 이상을 유지하며, 항공 서비스 실습과 관광 마케팅 전략 과목에서 우수한 성과를 거두고 있습니다. 매년 200시간 이상 항공사 고객 서비스 현장 실습을 통해 고객 응대와 서비스 품질 향상에 힘쓰고 있으며, 2022년에는 국내 3개 항공사 고객 서비스 경진대회에서 1등을 차지하였습니다. 또한, 관광지 마케팅 프로젝트를 수행하며, SNS 홍보 캠페인으로 5만 명 이상의 조회 수를 기록하였고, 관광객 유치 목표인 2만 명을 초과 달성하는 성과를 냈습니다. 호텔 및 항공사와 협력하는 인턴십 프로그램에 참여하여 고객 데이터 분석 및 리조트 운영 효율성을 높이는 방안을 제시하기도 하였으며, 현재까지 관련 분야 강의와 워크숍에도 활발히 참여 중입니다. 앞으로 항공관광 산업의 디지털 전환과 고객 맞춤형 서비스 개발에 기여하고자 노력하고 있습니다.
2. 항공관광 분야에 관심을 갖게 된 계기는 무엇인가요
항공관광 분야에 관심을 갖게 된 계기는 어릴 적 가족과 함께 해외여행을 떠…