본문/내용
1. 자이스코리아 OPH 세일즈 대표로서 어떤 영업 전략을 구상하고 있습니까
자이스코리아 OPH 세일즈 대표로서 고객 중심의 맞춤형 솔루션 제공을 최전략으로 삼고 있습니다. 이를 위해 국내 안경원 및 의료기관의 요구에 부합하는 다양한 제품군을 적극 확대하고, 신속한 사후 서비스 시스템을 구축하여 고객 신뢰를 확보하는 데 힘쓰고 있습니다. 지난 1년 동안 세일즈 팀과 함께 시장 점유율을 15% 늘리며 연 매출이 200억 원을 초과하는 성과를 거두었고, 고객 재계약률은 85%로 안정세를 유지하고 있습니다. 또, 디지털 마케팅과 온라인 세미나를 활용해 300여 곳의 신규 고객을 유치했으며, 고객 만족도 설문조사에서 90% 이상이 ‘만족’ 또는 ‘ 만족’을 표명하였음을 통해 고객과의 신뢰 관계를 견고히 구축하고 있습니다. 이를 기반으로 타사 대비 가격 경쟁력과 품질 우수성을 함께 홍보하며, 시장 내 차별화를 위해 최신 기술과 연구 성과를 적극 반영한 제품 개발에 투자 중입니다. 또한, 지역별 특성에 맞춘 영업 전략을 세우고, 전문 상담 인력을 배치하여 고객 맞춤형 서비스를 제공함으로써 시장 확대를 지속하고 있습니다.
2. 고객의 니즈를 파악하…