본문/내용
1. 본인의 글로벌 영업지원 경험에 대해 구체적으로 설명해 주세요.
글로벌 영업지원 분야에서 3년간 근무하며 다양한 경험을 쌓았습니다. 아시아 지역 고객사와의 상담 및 계약 체결 과정을 지원하여 연간 매출 15% 성장에 기여하였으며, 고객 요구사항 분석을 통해 맞춤형 제품 제안을 진행하였습니다. 또한, 시장조사 및 경쟁사 분석 자료를 정기적으로 작성하여 영업팀과 공유하였으며, 이를 통해 신규 고객 확보율이 기존 대비 20% 증가하는 성과를 이루었습니다. 해외 전시회와 고객 방문 시 로지스틱스와 통역 지원을 담당하여, 미주와 유럽 주요 시장 진출에 중요한 역할을 하였습니다. 담당 프로젝트의 해외 매출 비중이 40% 이상인 제품군의 판매 전략 수립과 추진을 통해, 연간 목표보다 10% 높은 실적을 기록하였으며, 이후 글로벌 고객사와의 장기 계약을 유도하는 데 성공하였습니다. 동시에 CRM 시스템을 활용하여 고객 데이터 분석 및 판매 이력 관리를 효율화하여 영업 효율성을 25% 향상시켰으며, 시장 확장과 고객 맞춤 지원으로 글로벌 영업 지원 역량을 지속적으로 강화하였습니다.
2. 글로벌 시장에서 경쟁력을 높이기 위해 어떤 전략을 제안하…