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1. 인천도시가스의 경영지원 부서에서 담당하는 주요 업무는 무엇이라고 생각합니까
인천도시가스 경영지원 부서에서는 회사의 전반적인 운영 효율성을 높이기 위해 재무관리, 인사관리, 전략기획, 정보기술 지원 업무를 담당합니다. 재무관리 부문에서는 연간 5천억 원 이상의 매출 데이터를 분석하여 비용 절감과 수익성 향상 방안을 모색하며, 2022년에는 신규 고객 유치와 기존 고객 유지율 향상으로 고객 이탈률이 3%p 감소하는 성과를 이루었습니다. 인사관리 부문에서는 500명 이상의 정규직과 계약직 인력을 효율적으로 관리하며, 직무별 역량 강화 프로그램을 운영함으로써 직원 만족도 20% 이상 향상시킨 사례가 있습니다. 전략기획 부서에서는 시장 변화에 신속히 대응하기 위해 3년 단위의 중장기 계획을 수립하며, 신사업 개발과 신규 인프라 투자에 대한 타당성 분석을 수행하여 2023년 신규 LNG 공급 확대 프로젝트를 추진했고, 이로 인해 공급 안정성과 매출이 평균 10% 증가하였으며, 내부 시스템 혁신을 통해 처리 속도를 30% 향상시켜 업무 효율성을 높였습니다. 또한, 정보기술 부서에서는 데이터 분석 플랫폼을 도입해 고객 패턴 분석을 40% 빠른 속…