본문/내용
1. 장애인 지원 정책과 관련하여 인천국제공항공사에서 제공하는 서비스 및 지원 제도를 설명하세요.
인천국제공항공사는 장애인 지원 정책으로 다양한 서비스와 제도를 운영하고 있습니다. 장애인 고객을 위한 전용 안내 데스크와 무장애 동선 안내 시스템을 제공하여 공항 내부 이동을 편리하게 지원합니다. 장애인용 휠체어와 이동 보조기구도 무료로 제공하며, 공항 내 수하물 이동을 돕기 위해 별도 서비스 인력을 배치하고 있습니다. 또한, 장애인 고객의 편의를 위해 장애인 전용 주차 구역을 확대 운영하며, 2022년 기준 전국 공항 중 가장 많은 1,200대의 장애인 차량 주차 공간을 확보하였습니다. 출국·입국 과정에서는 실시간 통역 서비스와 함께 수화 안내, 배리어 프리(BARrier-FREE) 웹사이트 운영으로 정보 접근성을 높였습니다. 이외에도 장애인 친화적 화장실과 저상버스, 점자 표지판을 비치하여 이동권을 보장하고 있으며, 연간 이용 건수는 50만 건에 달합니다. 이러한 정책은 장애인 고객의 공항 이용 편의와 안전을 보장하여 국제공항으로서의 역할을 충실히 수행하는 데 큰 기여를 하고 있습니다.
2. 장애인 이용자의 편의 향상을 위해 어…