본문/내용
1. 인천국제공항공사의 주요 경영 정책에 대해 설명해 주세요.
인천국제공항공사는 고객 중심의 서비스 혁신과 안전한 공항 운영을 최과제로 삼고 있습니다. 이를 위해 스마트 공항 구축에 집중하며, 스마트 안내 시스템, 무인 보안검색대 도입 등을 추진하고 있습니다. 최근 3년간 ACI 평가에서 세계 최고 수준인 5성을 유지하며 서비스 품질을 인정받았으며, 연간 이용객 수가 7,000만 명을 돌파하는 등 글로벌 허브공항으로서의 역할을 강화하고 있습니다. 친환경 정책도 적극 추진하는데, 공항 내 태양광 발전소 설치와 친환경 차량 도입으로 온실가스 배출량을 지난해 대비 15% 감축하는 성과를 거두었습니다. 또한, 민간참여 확대와 수익성 제고를 위해 국내외 항공사와 협력하며 새로운 노선 유치, 시설 현대화를 추진중입니다. 안전·보안강화 노력을 위해 첨단 감시 시스템 및 실시간 모니터링 시스템 도입으로 사고율 0. 01% 미만을 유지하며, 고객 만족도 조사에서도 90% 이상 긍정 평가를 받고 있습니다. 이와 같은 정책들은 글로벌 경쟁력을 갖춘 인천공항을 지속적으로 발전시켜 나가는데 중요한 역할을 합니다.
2. 인천국제공항공사의 경쟁력을 높…