[면접 합격자료] 인천공항시설관리 정보통신 IT (교대) 합격 문항 기출 최종합격

1. 인천공항시설관리의 정보통신 부서에서 담당하는 주요 업무는 무엇이라고 생각하나요

인천공항시설관리의 정보통신 부서에서는 공항 내 스마트운영체계 구축과 유지, 통신망 안정성 확보, 보안시스템 운영, 데이터관리, IT 인프라 설계 및 최적화, 그리고 고객 및 내부 직원 대상의 정보서비스 제공이 주요 업무입니다. 특히, 공항 내 실시간 항공정보 전송시스템과 승객 안내 시스템의 안정적 운영을 위해 하루 평균 1만 건 이상의 데이터 전송을 처리하며, 24시간 모니터링을 통해 장애 발생 시 평균 15분 이내 해결을 목표로 하고 있습니다. 또한, 무선인프라와 유선 네트워크의 확장·개선으로 2023년 기준 전 공항 인프라 구축비용 약 150억 원이 투입되었으며, 이에 따른 통신 장애율은 연평균 0. 1% 이하로 유지되고 있습니다. 보안 강화 차원에서 차세대 방화벽과 침입탐지시스템 도입, 보안 교육 강화 등을 통해 내부 정보 유출 사고를 방지하며, 인천공항 이용 승객 수가 연평균 4% 증가하는 추세에 맞춰 효율적 고객 서비스 제공에 집중하고 있습니다. 이와 함께 IoT 기반의 시설 상태 모니터링 시스템을 도입하여 설비 고장률을 5% 낮추는 성과도 이루…