본문/내용
1. 공용여객시스템 유지보수 경험이 있습니까 있다면 어떤 작업을 수행했는지 구체적으로 설명해주세요.
네, 인천공항시설관리의 공용여객시스템 유지보수 경험이 있습니다. 주로 서버 및 네트워크 인프라 점검과 시스템 안정화 작업을 수행하였으며, 월평균 150건 이상의 오류 및 장애 신고에 대해 원인 분석과 해결책을 제공하였습니다. 시스템 업그레이드 시에는 백업 데이터를 최소 9 9% 이상 보전하며, 소프트웨어 업데이트와 패치 작업을 주기적으로 실시하였으며, 이에 따른 시스템 가동률을 연평균 9 95%로 유지하는 데 기여하였습니다. 또한, 사용자 요청에 따라 24시간 이내 긴급 대응과 우리의 유지보수로 인한 시스템 다운타임을 연간 0. 02% 이하로 낮게 유지하였으며, 정기적인 예방 점검을 통해 예상치 못한 장애 발생률을 20% 이상 줄였고, 시스템 안정성 향상에 기여하였습니다. 이를 통해, 공용여객시스템의 전반적인 가용성과 신뢰성을 확보하는 데 많은 도움을 주었습니다.
2. 공용여객시스템의 주요 구성 요소와 그 역할에 대해 설명해 주세요.
공용여객시스템은 공항의 효율적 운영과 고객 서비스를 위해 핵심적인 역할을 담당합니다. 주요 …