[면접 합격자료] 이스타항공 일반사무직 전략기획 합격 문항 기출 최종합격

1. 이스타항공의 전략기획 부서에서 수행하는 주요 역할은 무엇이라고 생각하나요

이스타항공의 전략기획 부서는 회사의 장기적 성장과 경쟁력 확보를 위해 시장 분석, 수익성 평가, 신규 사업 기획, 재무 계획 수립 등을 수행합니다. 글로벌 항공 시장 동향과 경쟁사의 전략 변화를 분석하여 시장 점유율 확대 방안을 마련합니다. 예를 들어, 2022년에는 일본과 동남아 노선 확대를 통해 매출이 15% 증가하였으며, 이를 위해 시장 조사와 노선 선정, 좌석 점유율 향상 방안을 수립하였습니다. 또한, 운영 효율성을 높이기 위해 연간 비용 구조를 분석하고, 연료비 절감, 항공기 활용도 향상 방안 등을 도입하여 연간 약 10억 원의 비용 절감을 달성하였습니다. 신규 서비스 개발 및 디지털 전환 전략도 수행하며, 고객 중심 맞춤형 서비스 기획으로 고객 만족도를 5% 이상 향상시키는 것이 목표입니다. 회사 전체 재무 목표와 연계된 예산 편성, 투자 결정 지원 등의 역할도 수행하여, 2023년에는 신규 취항 노선이 기대보다 20% 빠르게 성장하는 성과를 거두었습니다. 이와 같이 전략기획 부서는 시장 분석, 수익성 향상, 비용 절감, 서비스 차별화 등 다양한 방면에서 …