본문/내용
1. 품질관리 업무에 대한 이해와 경험을 말씀해 주세요.
유한화학 QA팀에서 품질관리 업무를 수행하며 제품의 생산 과정과 품질 유지에 중점을 두고 있습니다. 제품별 원자재 입고시 수입 검사를 실시하여 100% 검사를 원칙으로 하고 있으며, 검사 결과를 체계적으로 기록하여 통계 분석을 통해 불량률을 3% 미만으로 유지하고 있습니다. 생산 과정 중에는 공정 내 온도, 습도, pH 등 중요한 공정변수를 실시간 모니터링하여 품질 편차를 최소화하였으며, 불량품 발생 시 신속하게 원인 분석과 조치를 취해 불량률을 연간 5%에서 1% 이하로 낮추는 성과를 이루었습니다. 또한, 식약처 허가를 위해 기준서와 검사 지침서를 자체 검증하여 제품 안정성을 확보했고, 관련 문서들을 체계적으로 관리하여 허가 절차를 신속하게 완료하였으며, 품질 관련 고객 불만 건수를 연간 10건 미만으로 유지하는 데 기여하였습니다. 이를 위해 정기적인 내부 감사를 실시하고, ISO 9001 인증 유지 활동에도 적극 참여하여 품질경영 시스템을 지속적으로 개선하였습니다. 이러한 경험을 통해 품질 안정성과 규제 준수에 높은 자신감을 가지게 되었습니다.
2. 식약처 허가를 받기 위해 …