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1. 유한양행의 QA/QC 부서에서 수행하는 주요 업무는 무엇이라고 생각합니까
유한양행 QA/QC 부서에서는 의약품의 품질 안전성을 확보하는 것이 가장 중요한 업무입니다. 이를 위해 원료 수령부터 최종 제품 출하까지 전반적인 품질 검사를 수행하며, 원료 및 포장재의 성분 분석, 미생물 시험, 무균 시험, 안정성 시험 등을 정기적으로 실시합니다. 예를 들어, 최근 2022년 한 해 동안 진행된 품질 검사 통계에 따르면 원료 성분 일치율은 9 8%이며, 시험 불합격률은 0. 2%로 낮아 높은 품질관리 성과를 보여줍니다. 또한, 검사의 신뢰성을 확보하기 위해 ISO 9001, GMP 등 국제 인증 기준에 따라 검사 프로세스를 지속적으로 개선합니다. 품질불만 사례의 경우, 2021년 대비 2022년에는 불만 사례 발생률이 15% 감소하여 품질 유지에 성공했고, 고객 안전 사고 예방을 위해 제품 리콜 업무도 담당합니다. 이밖에도 신규 제품 개발 시 품질 기준 설정과 검증과정을 주도하며, 제조 공정 내 품질 기준을 엄격히 준수하도록 지도·감독합니다. 위와 같은 체계적인 품질 관리 덕분에 유한양행은 국내 시장 내 신뢰도를 확보하고 있으며, 제품의 안전성 확보로 고객 만족…